Polityka prywatności / RODO

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy Państwa o następujących kwestiach związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych.

Administrator danych.

Administratorem Państwa danych osobowych jest firma

LIGHTPOL Damian Sawicki

Adres:
Górzyn 37a
59-305 Rudna
NIP: 6922440383
Telefon: 721-343-956
e-mail: kontakt@lightpol.com

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt z w/w administratorem.

Jakie dane zbieramy?

  • W procesie prowadzenia statystyk odwiedzin gromadzone są dane adresów IP, lecz są one maskowane, uniemożliwiając identyfikację konkretnego adresu i osoby. W tym samym procesie gromadzone są informacje o rodzaju przeglądarki używanej przez klienta, rozdzielczości ekranu, albo w jaki sposób klient trafił na naszą stronę.
  • Serwer www na którym zainstalowana jest strona może gromadzić w tzw. logach serwerowych informacje o adresie IP z jakiego wysłano zapytanie

Cel i podstawa przetwarzania Państwa danych.

Dane klientów przetwarzane są w następujących celach:

  • Kontaktowanie się z Państwem – wysyłając do nas e-mail podajecie Państwo swoje dane (np.: imię, nazwisko, e-mail, telefon) i te dane trafiają na naszą skrzynkę mailową a następnie są używane do kontaktowania się z Państwem, przede wszystkim odpowiedzi na wysłane do nas zapytanie;
  • Realizacja zamówienia / projektu / zawartej umowy (jeśli taka została zawarta), lub podjęcia działań poprzedzających zawarcie umowy;
  • Świadczenie usługi wynikającej z zapytania;
  • Kontaktowanie się z Państwem w celach związanych z działaniami marketingowymi jak wysłanie oferty, poinformowanie o promocji, lub akcjach serwisowych;
  • Podatkowych i rachunkowych (na przykład wystawienie faktury VAT);
  • Statystyki odwiedzin. Monitorujemy anonimową aktywność użytkowników naszej strony, badając ilość odwiedzających, oraz jakiego rodzaju przeglądarki, czy rozdzielczości ekranu używają a także skąd do nas trafiają. Dzieje się to za pomocą wtyczki na stronie internetowej, która automatycznie zapisuje w/w parametry w bazie danych na serwerze. Ważne jest to, że dane te są anonimowe, ponieważ usuwany jest adres IP, który jest jedynym śladem mogącym służyć celom zidentyfikowania odwiedzającego;
  • Automatyczne zapisywanie logów serwera www operatora hostingowego. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych. Zapisowi mogą podlegać: takie dane jak czas nadejścia zapytania, czas wysłania odpowiedzi, nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP, informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP, adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do strony nastąpiło przez odnośnik, informacje o przeglądarce użytkownika, Informacje o adresie IP. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony ale mogą służyć do ich zlokalizowania za pomocą adresu IP.
  • Zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies (tzw. “ciasteczka”); Więcej szczegółów znajduje się poniżej w akapicie „pliki cookies”.
  • Przechowywanie na serwerze firmy hostingowej plików strony;
  • Przechowywanie na serwerze dostawcy usługi poczty elektronicznej korespondencji mailowej;

Jak długo dane są przechowywane?

  • Przechowujemy dane na czas wykonywania usługi/kontaktowania się, oraz po jej zakończeniu do momentu wniesienia przez Państwa sprzeciwu względem przetwarzania danych i/lub analizy danych potrzebnych do prowadzenia działalności.
  • Dla danych potrzebnych do zawieranych umów i faktur czas ten wynosi minimum 5 lat, co wynika przede wszystkim z przepisów o rachunkowości, które nakazują przechowywać dowody księgowe przez minimum 5 lat.
  • Adres e-mail przechowujemy przez czas nieokreślony, przede wszystkim w celu możliwości bezproblemowego wznowienia kontaktu, a archiwum mailowe celem nawiązanie do wcześniej poczynionych ustaleń. Dane firmowe do możliwości łatwiejszego i szybszego wystawienia kolejnej faktury podczas współpracy w przyszłości.

Jakie macie Państwo prawa ?

  • Wszystkie dane jakie Państwo nam przekazujecie, przekazujecie dobrowolnie. Przysługuje Państwu prawo do wycofania zgody na przetwarzanie Państwa danych w dowolnym momencie. Dane będą przetwarzane do czasu odwołania udzielonej zgody.
  • Macie Państwo prawo do dostępu do swoich danych, edytowania ich (poprawienia), sprostowania, usunięcia, przenoszenia, lub ograniczenia ich przetwarzania, a także do wniesienia skargi do organu nadzorującego jakim jest Generalny Inspektor Danych Osobowych (adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
  • Chcąc zgłosić zmianę, lub odwołanie Państwa zgody na przetwarzanie Państwa danych, prosimy skorzystać z kontaktu mailowego podając w treści jakiej zmiany Państwo oczekujecie.

Komu udostępniamy Państwa dane?

Państwa dane udostępniane są:

  • Podmiotom wspierającym nas w wykonaniu zlecenia/usługi, takim jak banki (np.: realizacja przelewów, zwrotów wpłat),  firmy kurierskie (np.: wysyłka wydruku do klienta) i firmy hostingowe (przechowywanie strony internetowej na serwerze firmy hostingowej).

Pliki cookies

Strona www.lightpol.com zwana niżej Serwisem korzysta z plików cookies.

  • Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w Państwa komputerze i przeznaczone są do korzystania z Serwisu.
  • Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
  • tworzenia statystyk odwiedzin strony, co m.in. umożliwia ulepszanie struktury i zawartości strony;
  • utrzymanie sesji użytkownika serwisu (w przypadku logowania osoby uprawnionej do tego), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  • W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
  • Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
  • Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.